POLIQUE DE REMBOURSSEMENT
1. NATURE DES SERVICES PROPOSÉS
Les services proposés sur ce site comprennent :
– des conférences
– des programmes éducatifs et pédagogiques
– des accompagnements individuels
– des supports de formation et de développement personnel
Ces services constituent des prestations intellectuelles et éducatives accessibles immédiatement ou à une date définie.
En validant un paiement, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la nature des services et accepte expressément les présentes conditions.
2. ABSENCE DE DROIT AU REMBOURSEMENT APRÈS PAIEMENT
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus fournis immédiatement après paiement ni aux services exécutés à une date déterminée.
En conséquence, aucun remboursement ne pourra être exigé ou accordé dans les cas suivants :
– changement d’avis
– absence ou indisponibilité personnelle
– manque de résultats perçus
– mauvaise interprétation du service
– non-utilisation du service
– incapacité personnelle à suivre le programme
Toute commande est ferme, définitive et non remboursable.
3. CONFÉRENCES
Toute inscription à une conférence constitue une réservation définitive d’une place.
Aucun remboursement ne sera effectué en cas :
– d’absence
– de retard
– d’annulation par le participant
– ou pour toute raison personnelle
En cas d’annulation exceptionnelle par l’organisateur, un report ou une compensation pourra être proposé.
4. SUPPORTS PÉDAGOGIQUES
L’accès aux supports pédagogiques est fourni immédiatement après paiement.
L’utilisateur reconnaît que l’accès immédiat rend la prestation pleinement exécutée.
Aucun remboursement ne pourra être exigé une fois l’accès accordé.
5. ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL
L’accompagnement individuel fait l’objet d’une validation préalable via un appel découvert.
Une fois l’inscription confirmée et le paiement effectué, aucun remboursement ne pourra être exigé.
6. ENGAGEMENT DE L’UTILISATEUR
En validant son paiement, l’utilisateur reconnaît :
– avoir pris connaissance de la description du service
– comprendre la nature du service
– accepter qu’aucun remboursement ne soit accordé
– renoncer expressément à tout droit de rétractation lorsque applicable
7. PRÉVENTION DES ABUS ET LITIGES
Toute tentative abusive de contestation de paiement (chargeback) sans motif légitime pourra entraîner :
– la suspension immédiate de l’accès aux services
– des actions visant à récupérer les sommes dues
– la transmission des informations aux organismes compétents
8. FORCE MAJEURE
Aucun remboursement ne pourra être exigé en cas de force majeure, incluant notamment :
– problème technique indépendant de l’éditeur
– interruption temporaire du service
– événements imprévisibles
Une solution alternative pourra être proposée.
9. ACCEPTATION DES CONDITIONS
En effectuant un paiement sur ce site, l’utilisateur confirme :
– avoir lu la présente politique
– l’accepter sans réserve
– comprendre que l’achat est ferme et définitif
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Tu pourras l’utiliser sur ton tunnel ou le fournir à tes acheteurs.